一项新调查显示，47%的英国消费者认为元宇宙将在未来十年内得到广泛采用。

毕马威英国发现，在接受调查的个人中，37%的人对元宇宙的未来持乐观态度，31%的人持负面预测，32%的人因为不了解无法形成意见。

毕马威英国技术与联盟负责人Ian West表示，企业在制定元宇宙战略时必须考虑市场受众和最终目标。

Ian West还指出，消费者对元宇宙服务有明显的兴趣，因此企业应该研究积极的投资回报 (ROI) ，并通过元宇宙平台优化客户体验。

Ian West补充，如果企业能将与可衡量的投资回报联系起来——并且满足客户的需求，那么我们将会看到元宇宙的成功，因为，元宇宙想要成功需要说服大量用户。

尽管目前市场对沉浸式服务有些犹豫，但47%的积极数据很好反映了新兴技术的普及度，而随着更多年轻用户采用沉浸式技术，这一统计数据也可能还会增加。

毕马威报告还强调了英国年轻消费者对元宇宙服务的乐观程度。根据该报告，18至24岁人群中，三分之二的人对元宇宙持正面看法，而持负面观点的比例为18%。

此外，根据英国消费者调查，毕马威发现超过三分之一的受访者通过元宇宙进行娱乐，超过四分之一的人基于该技术体验新式教育；另外，50%的人会选择VR购物，而不是在线网购。

West表示，英国消费者对元宇宙的看法“总体上是积极的”。不过，West也指出，基于元宇宙应用以说服潜在客户相信其作用“还有很多工作要做”。

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