行业分析师预计，2020年将是企业AR/VR实现突破的一年。为什么？在名为《Top 2020 Trends: Enterprise AR & VR》的全新报告中，Unity邀请了15名专家来分享具体的原因和见解。

德勤执行总监艾伦·库克（Allan Cook）指出：“每十年或十五年，人们使用技术和数据和与之交互的方式都会发生重大变化……混合现实将是第四次转变，它的规模将与之前发生的每次转变一样（前面三个是PC，互联网和移动）。”

越来越多的证据表明，沉浸式技术的影响已经在众多行业和企业用例中得到显现。

例如，与传统的课堂讲授模型相比，VR培训可以显著提高通过率，并大大减少培训时间。同样，跨地域提供指导说明的AR可以完全最大程度地消除人为错误。

令人印象深刻的结果促使众多企业进行试水，但尚没有太多企业完全予以拥抱。《哈佛商业评论》最近的一项研究发现，目前有87％的大公司正在探索，试点或部署混合现实，但绝大多数都只是概念验证阶段。

但根据《Top 2020 Trends: Enterprise AR & VR》中的15名专家的说法，这一情况将在今年发生改变。下面，映维网整理了报告的其中两个主要观点，看看为什么他们都认为2020年是决定性的一年。

1. 企业XR将走向成熟

充分的证据表明，XR是提高生产率，节省成本，以及学习和发展方面的范式转变工具，特别是涉及从外科手术到航天器工程的高技能专业领域。尽管拓荒公司主要在是进行试验性的探索，但在下一个十年中，相关的研究将进一步开展，从而切实支持这种技术的部署。

企业利益相关者将不再使用一刀切的方法，而是越来越多地利用信息和专家指导来定制针对其特定行业、目标和需求而优化的解决方案。

现在学术机构已经不再只是研究XR是否有用，而是如何有效地利用XR技术，以及设计内容时必须考虑的因素。最近的一个例子是这篇发表在《Frontiers in Psychology》期刊的文章。论文作者发现，根据内容是以“主动”还是“被动”方式交付，人们在保留短期和长期信息方面存在显著差异。

随着此类研究地进行，以及更多用例开始扩展到不同行业生态系统中的企业利益相关者，我们将不再惊叹于沉浸式技术的力量，而是转向更具针对性地积极予以部署，从而优化企业工作流程。

换句话来说，企业XR即将走向成熟阶段。

2. VR将走向主流

在经历了炒作期和低谷期之后，虚拟现实技术正在迎来光明的稳步爬升期。凭借便利的设计和亲民的价格，于六个月前发售的Oculus Quest及其他设备取得了非常喜人的销售成绩，并为虚拟现实技术的普及贡献了重要力量。

Quest的成功正在带动越来越多的内容跨越100万美元的销售额里程碑，令更多人能够感受到这项媒介的能力。这同时会促使从业者构思如何将其用于其他领域，比如说工作。

经过数年的测试，一系列的垂直行业用例已证明具有投资回报率。原本的噱头已经让位给了真正的商业价值。2020年对于企业VR来说将是关键的一年。行业将需要建立基础架构，集成至工作流程，并培植全面的生态系统。

风投同样有关注企业VR和消费者VR的需求激增。2020年将激发新一轮的投资浪潮，所以VR会出现更多的初创企业和创新发明。

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