你可以把苹果的巨大成功归结为一个基本的步骤:就是把别人做过的事情做得更好。从第一代iPhone到最新款AirPods，他们生产的每一款受欢迎的产品都遵循了这种模式，在这个过程中，公司几乎总是把一个产品类别从利基市场变成主流市场。

　　苹果计划在未来两到四年推出几款增强现实产品，这让我不禁会问这样一个问题:苹果能让AR成为主流吗?

这是一个很难回答的问题，尤其是对于像增强现实眼镜这样的技术来说。虽然iPhone和iPad是在Web 2.0时代出现的，在那个时代，我们对新技术既敬畏又渴望，但我们现在生活在一个对技术入侵持怀疑态度的世界。想想谷歌Glass耳机的失败:它很快就失宠了，因为人们戴着带有摄像头的耳机会产生隐私问题。

　　如果苹果想让增强现实成为一个成功的类别，它必须帮助消费者克服那些隐私方面的障碍。那要怎么做?

　　作为一项新兴技术，增强现实技术的应用非常少。因此，我们有必要问问这些技术的用途。正如它的名字所暗示的那样，“增强现实”应该增强我们的现实感，也就是说，在现有世界的基础上叠加数字信息。通过手机或平板电脑摄像头观看事物，让数字物体出现在画面上，或者通过AR眼镜将数字信息置入人的视野。最后一种方法至关重要，因为如果增强现实技术要成为主流，用户就必须能够在执行日常任务时佩戴它，比如在街上行走。

        苹果的计划是在2022年推出一款更大的耳机，一年后推出一款较小的耳机。前者适用于技术含量更高、更专业的用户，而后者可能更类似于谷歌眼镜——一副瞄准普通消费者的眼镜，既可以在用户的周边视觉中显示信息，也可以直接在用户面前显示信息。

　　然而，如果苹果想要把增强现实技术纳入主流，它不仅要小心地平衡隐私，还要平衡这项技术对人们日常生活的干扰程度。谷歌Glass在正式发布之前就失败了，原因是社会反应，而不是技术缺陷，这意味着苹果的问题不仅仅是技术问题，而是用户体验。它的卖点必须是增强现实工具以一种人性化和个性化的方式出现。

         值得庆幸的是，苹果在这方面有一些先例。Apple Watch作为一款功能强大的设备，它可以对通知进行细微的控制，让你可以过滤掉智能手机的杂音，专注于重要的事情。新的AirPods Pro有一个叫做透明度的功能，它可以让用户听到放大的环境噪音，从而捕捉到通知，与人交谈，等等。这是一个小细节，但它表明，苹果考虑的不仅是一项技术能做什么，还有它被使用的社会和物理环境。

　　考虑到这一点，苹果的AR方法应该少关注增强，多关注氛围:引导或提供信息的外围信息。更重要的是，如果人们已经受到过度沉迷于科技的不良影响，也许每条闪烁在眼角的短信的详细通知都是错误的。相反，苹果可能会有更抽象的视觉线索，比如发光的颜色，甚至是触觉反馈，就像Apple Watch那样。

　　隐私当然会成为一个大问题。也许苹果会从谷歌的错误中吸取教训，不再在AR耳机中安装摄像头。要想让AR取得成功，苹果要做的是，不要把它想得太花哨，而要想得更有节制:也就是说，要生产出在功能上与外界环境一致、不受干扰的技术，而在设计上，它要交付更少而不是更多。

　  如果不考虑我们生活的世界，可能会引发潜在消费者的强烈反应:在谷歌宣布其glass产品后，人们只花了很短的时间就为戴眼镜的人开发了“Glasshole”这个词。苹果想要避免同样的命运，让它的AR产品成为下一个大产品，它需要记住一点——当涉及到新技术时，越少越好。

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